Expédition et livraison

Pays de livraison : Allemagne, Autriche, Pays-Bas, Belgique, Luxembourg. Autres pays de l'UE sur demande par e-mail.

Frais de port : Nous livrons gratuitement les poussettes, les poussettes cannes et toutes les commandes à partir de 49 €. En dessous, nous facturons 4,90 € par commande – le montant est indiqué dans le panier.

Délai de livraison : généralement 3 à 7 jours ouvrés après réception du paiement. L'expédition se fait depuis des entrepôts situés en Allemagne, en Pologne, en République tchèque et en France ; vous ne payez ni droits de douane ni frais d'importation. Vous voyez la date de livraison prévue sur chaque page produit.

Transporteurs : DHL, DPD, GLS ou transporteur de fret, selon la taille de l'envoi et l'adresse de livraison. Vous recevez un lien de suivi par e-mail dès que le colis est en route.

Livraisons partielles : Si vous commandez plusieurs articles, ils peuvent arriver dans des colis séparés, expédiés depuis différents entrepôts. Cela n'entraîne pas de frais de port supplémentaires.

Dommages liés au transport : Veuillez vérifier l'envoi dès sa réception. Faites constater par le livreur tout dommage visible sur le carton et signalez-le-nous dans les 48 heures, photos à l'appui, à info@buggino.com. Vos droits au titre de la garantie légale de conformité n'en sont pas affectés.

Retour : 30 jours d'essai, enlèvement gratuit ou étiquette de retour – tous les détails sur la page 30 jours d'essai.

Tous les produits bénéficient de la garantie légale d'au moins deux ans. Voici l'information officielle de l'Union européenne :

Avis officiel de l'UE « Garantie légale » : au moins deux ans de garantie légale de conformité pour les biens vendus dans l'UE. En cas de défaut de conformité, le consommateur a droit à la réparation ou au remplacement gratuits, et dans certains cas à une réduction de prix ou au remboursement intégral. Plus d'infos sur europa.eu/youreurope/garanties.

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